Elektronisches Ticket

Liebe Fahrgäste,

Die Fahrscheinautomaten der VWG

seit Herbst 2002 können Sie Ihre VBN-Tickets mit Ihrer GeldKarte bargeldlos bezahlen. Der Kauf Ihrer Fahrscheine ist damit noch einfacher und bequemer geworden. Probieren Sie es doch mal aus - es geht wirklich ganz einfach!

Der Fahrscheinautomat - ein Multi-Talent:

An den neuen Fahrscheinautomaten können Sie Ihre VBN-Tickets nicht nur mit Ihrer GeldKarte, sondern auch mit EC-Cash oder mit Bargeld bezahlen. Sie erhalten am Automaten das gesamt VBN-Ticketangebot, das heißt alle Fahrkarten des VBN-Gebietes, wie zum Beispiel EinzelTickets, 4er-Tickets, MonatsTickets, etc.

Was ist eigentlich die GeldKarte?

Die GeldKarte ist eine elektronische Geldbörse. Dabei handelt es sich nicht um eine neue Karte, sondern um einen Chip, den die meisten von Ihnen bereits auf Ihrer EC- oder Bankkarte haben. Dieser Chip kann an Geldautomaten und speziellen Ladeterminals bei den meisten Banken und Sparkassen und in Kürze auch in unseren Kundencentern Service-Büro am Lappan und Info-Center am ZOB aufgeladen werden.
Bei dem Einsatz Ihrer GeldKarte zum bargeldlosen Ticketkauf fallen für Sie keine Kosten und Gebühren an. Es ist quasi als ob Sie mit Bargeld bezahlen. Nur ohne die lästige Suche nach Kleingeld. Chip, Chip, hurra!
Das ist neu:

Beim Fahrpersonal erhalten Sie Ihre Tickets jetzt aus einem Fahrscheindrucker. Diese Papiertickets brauchen nicht mehr entwertet zu werden. Sie können auch mit Ihrer GeldKarte bezahlen und Ihr Ticket direkt auf die GeldKarte speichern lassen.
Auch in den VWG-Kundencentern Service-Büro am Lappan und Info-Center am ZOB und in Kürze auch in den privaten Vorverkaufsstellen werden Fahrausweisdrucker eingesetzt. Die hier erworbenen Papiertickets müssen weiterhin im Fahrzeug entwertet werden. Sie können aber auch hier Ihren Fahrschein mit GeldKarte bezahlen und Tickets gleich auf die GeldKarte speichern lassen.
An sogenannten TOUCH-mobilen (selbstbedienten Automaten) in den Fahrzeugen, können Sie seit März 2003 Ihr VBN-Ticket mit der GeldKarte einfach selbst erwerben. Diese Tickets werden sofort auf Ihrer GeldKarte gespeichert.
An den wichtigsten Haltestellen im Innenstadtbereich haben Sie seit Dezember 2002 die Möglichkeit, Ihre Tickets an neuen Fahrscheinautomaten wahlweise mit Bargeld oder mit GeldKarte und EC-Cash zu bezahlen.

Was ist das TOUCH-mobil?

Unsere Kunden profitieren ab sofort noch mehr beim Einsatz der GeldKarte. Derzeit rüsten wir alle Busse mit einem sogenannten TOUCH-mobil aus.

Das TOUCH-mobil ist ein selbstbedienter Fahrkartenautomat, an dem fast alle Tickets des gesamten Verkehrsverbundes Bremen/Niedersachen (VBN) erworben und mit der GeldKarte bezahlt werden können. Das TOUCH-mobil ist in allen Fahrzeugen an der zweiten Tür angebracht. Zehn Fahrzeuge sind bereits ausgerüstet, täglich werden es mehr. Spätestens Ende März sind in allen Fahrzeugen die Touchmobile vorhanden.

So schlicht der kleine blaue Kasten von außen aussieht, so einfach ist er übrigens auch zu bedienen. Beim Berühren des Bildschirms erscheint eine Übersicht der Preisstufen. Wer seine Preisstufe kennt, wählt diese aus. Beim Einstecken der GeldKarte wird das Ticket auf dem GeldKarten-Chip gespeichert und der Betrag von der GeldKarte abgebucht. Selbstverständlich sind die Tickets sofort entwertet.

Wer seine Preisstufe nicht kennt, wählt "Preisstufe unbekannt" und wird zielführend durchs Menü geleitet.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Sie haben immer alles passend, denn mit der GeldKarte entfällt die lästige Suche nach Kleingeld.
Sie brauchen keine Papiertickets mehr, denn Sie können Ihr Ticket direkt auf die GeldKarte speichern.
Sie können bis zu 10 Tickets gleichzeitig auf Ihrer GeldKarte abspeichern.
Das TOUCHmobil errechnet für Sie automatisch die richtige Preisstufe, ohne dass Sie besondere Tarifkenntnisse benötigen. Sie müssen nur Ihr Ziel eingeben.
Weitere Verbesserungen auf Basis der GeldKarte sind im VBN in Vorbereitung und werden in den nächsten Jahren umgesetzt.

Sie haben Fragen? Wir geben Antworten!

Frage: Kann ich auch weiterhin meine Tickets bar bezahlen?
Antwort: Ja, überall außer am TOUCH-mobil.
Frage: Müssen gekaufte Tickets entwertet werden?
Antwort: Nur noch die Papiertickets aus dem Vorverkauf. Alle anderen Tickets sind bereits entwertet.
Frage: Kann ich jede GeldKarte benutzen?
Antwort: Ja, jede Karte die das GeldKartensymbol trägt und vorher aufgeladen wurde.
Frage: Wie kann kontrolliert werden, dass mein Ticket auf dem GeldKartenchip gespeichert ist?
Antwort: Das macht das Kontrollpersonal mit einem speziellen Kartenlesegerät. Die Karte wird eingesteckt und Ihr gespeichertes Ticket wird angezeigt. Genauso können Sie selbst übrigens auch Ihr Ticket am Verkaufsterminal prüfen.

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