Aktuelles

Berlin. Zehn Wochen hatten Fahrgäste bundesweit Zeit, online ihre Lieblingsbusfahrer:in mit einer Bus-Geschichte zu nominieren. Die Resonanz war überwältigend: Mehr als 2.300 Einsendungen erreichten die vielfältig besetzte Jury bis zum 30. Juni 2023. Nun wurden am 5. September beim Branchenevent ZUKUNFT NAHVERKEHR die vier Ausgezeichneten in Berlin geehrt. Am Ende fiel die Wahl auf Thomas Kunz (Verkehr und Wasser GmbH, Oldenburg), Sabrina Altieri (BusClassic GmbH, Wiesentheid) und Hakan Bugra (RBO Regionalbus Ostbayern GmbH, Passau) sowie auf Jan Bziak (moBiel GmbH, Bielefeld), der einen Sonderpreis erhielt.

„Dieser Wettbewerb ist wirklich eine schöne Idee, man sagt viel zu selten einfach mal ‚Danke‘. Mit diesem Wettbewerb wurde die Wertschätzung noch mal ganz anders zum Ausdruck gebracht“, freut sich Morell Predoehl (VWG), „Besonders Stolz macht es uns natürlich, dass unser Thomas Kunz zu den vier Ausgezeichneten gehört.“

Die eingereichte Geschichte zu Thomas Kunz:
"Der Fahrer ist zu jedem Fahrgast sehr freundlich und extrem hilfsbereit. Er versucht den Fahrgästen jeden Wunsch zu erfüllen, sei es ein Anschluss, der erreicht werden soll oder wenn es um einen verlorenen Gegenstand geht, ist der Mann bereit, alles dafür zu tun, dass der Fahrgast zufrieden ist. Der Busfahrer weiß, was es bedeutet, seine Dienstleistung als Busfahrer zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen! Wenn es mal stressig wird, oder es kommt zu einer Umleitung, habe ich es schon erlebt bei dem Fahrer, dass er alle Fahrgäste informiert und auch darauf achtet, dass jeder die Änderung zur Fahrstrecke verstanden hat. Sollte es mal zu einer unschönen Situation mit einem anstrengenden Fahrgast kommen, bleibt der Fahrer cool und hat immer einen passenden Spruch auf den Lippen, um freundlich aber auch mal bestimmend die Wogen zu glätten. Fehlen bei einem Fahrgast mal fünf Cent für ein Ticket, drückt der Mann ein Auge zu - druckt das Ticket aus und nimmt das vorhandene Geld an - Das habe ich selbst schon erlebt! Ich freue mich immer sehr, wenn ich mit ihm fahre!"