Karriere bei der VWG
Kundenberater (m/w/d)
Standorte: Kundencenter am ZOB und Mobilitätszentrale am Lappan (Oldenburg)
Eintrittsdatum: 01.01.2027
Arbeitszeit: Vollzeit (39 Std./Woche) oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche), unbefristet.
Über uns und Ihre Aufgaben
Werden Sie Teil unseres Teams und bewegen Sie gemeinsam mit uns die Mobilität in Oldenburg! In unseren Kundencentern sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Fahrgäste.
Umfassende Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert rund um das Thema Mobilität.
Information & Auskunft: Sie beantworten Fragen zu Fahrplänen, Tarifen und Angeboten im öffentlichen Personennahverkehr.
Ticketverkauf: Sie übernehmen den Verkauf von Fahrausweisen des Verkehrsverbundes Bremen-Niedersachsen (VBN).
Das bringen Sie mit
Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (VBN-/ÖPNV-Kenntnisse sind wünschenswert).
Erfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im direkten Kundenverkehr und Servicebereich.
Arbeitsweise & Persönlichkeit: Kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise, freundliches und offenes Auftreten sowie hohes Verantwortungsbewusstsein.
Stärken: Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team.
IT & Sprachen: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Ihre Vorteile bei uns
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, zielorientierten Unternehmen sowie ein attraktives Gesamtpaket:
Angemessene Vergütung (gemäß Haustarif)
Betriebliche Altersvorsorge (zusätzliche Altersvorsorge)
Firmenfitness (Wellpass)
Fahrradleasing
JobTicket
Barrierefreier Arbeitsplatz
Gute Verkehrsanbindung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie gemeinsam mit uns viel bewegen wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Verkehr und Wasser GmbH
Felix-Wankel-Str. 9
26125 Oldenburg
E-Mail: bewerbung@vwg.de
Online-Bewerbung: Nutzen Sie unser Formular auf www.vwg.de
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